该防窜货系统集成了计算机、网络通信、信息编码和数字喷墨打印等高新技术的应用，结合物流追溯管理的新概念，借助电信网络提供(数码喷印或打印在产品或包装上)相当于商品身份的16位数字信息码(商品识别码)。

防窜货系统功能描述

1、 生产管理模块

企业在每个产品上都贴有唯一的标志条形码，可以有加密的一维码、加密的二维码等形式，包含产品品种信息、生产信息、序列号、销售信息等，特别是二维条形码可以记录更详细的商品销售区域、销售负责人、关键配件序列号等数据和信息，从而增加独特的，完整、机密的身份和货物的属性标识符。一维代码记录约20位信息，二维代码记录数百位信息。一维码投资小，二维码投资大。

进一步，企业可以通过快速读取条形码的方式，严格监控货物的出库、入库和物流，使配送网络中的每个业务网点都具备强大的商品核验功能。

2、 销售管理模块

将二维条码技术与购销存软件、企业广域网相结合，可以全面、有效、安全地管理和监控商品配送的全过程。并进一步获取宝贵的商品仓储、物流、销售、退款等数据，为企业总部提供宝贵的统计信息、数据和报表。具体职能包括分配区域管理(区域管理、负责人管理)、区域绩效管理、个人绩效管理、报告管理等。

3、 商品防伪模块

首先，系统通过一维和二维条码实现防伪功能。企业加密的一维和二维条码，如果得不到密钥，就无法得到二维条码中的数据和信息。此外，由于每种商品的二维条码都是不同的，并且与零件和序列号等独特的特定信息相关，所以其他人很难通过光学方法伪造或复制。并且每个条码的物流情况都记录在数据库中，伪造的条码没有记录在数据库中，很容易被系统检查处理并自动报警。该系统还支持代码防伪。企业打印标签时，会生成一个序列号，粘贴在商品上。最终用户可以通过拨打服务热线来检查序列号的合法性。此外，企业还可以建立防伪查询网站，供客户登录和查询商品序列号。

4、 售后服务模块

系统中还包含完备的售后服务功能模块，售后服务企业部门可以通过扫描加密型二维条码，获得条码中所保存的商品经济来源和属性等信息，从而对待维修商品市场进行比较全面、严格的身份识别和确认，保证保险公司的利益不受损害，并有效方法提高学生客户提供服务项目质量。 当商品出现教学质量安全问题，或者最终实现用户反馈意见时，系统可提供语音电话、电子邮件、WEB等信息及时反馈渠道，售后服务活动中心接到报告后记录并进行相应处理。具体将采用计算机电话集成学习技术 CTI、客户之间关系资源管理、产品生产质量控制管理等技术。